Manajemen konflik adalah proses menangani konflik agar terjadi win-win solution, dalam konteks ini konflik yang terjadi adalah konflik dalam dunia pekerjaan atau bisnis. Manajemen konflik akan sangat
Deskripsi Kelas
Manajemen konflik adalah proses menangani konflik agar terjadi win-win solution, dalam konteks ini konflik yang terjadi adalah konflik dalam dunia pekerjaan atau bisnis. Manajemen konflik akan sangat berguna bagi mereka yang sedang menjadi project leader atau pemimpin di sebuah tim. Luar Sekolah memfasilitasi bagi siapa saja yang ingin belajar mengenai mengelola konflik agar tidak menjadi keburukan bagi tim, dan agar selalu bisa memberikan solusi terbaik.
Apa yang akan kamu pelajari di kelas Menangani Konflik Kerja?
Melakukan Manajemen Konflik
Tidak semua konflik dapat ditangani dengan cara yang tepat. Dengan mempelajari materi ini, kamu akan tahu cara manajemen penanganannya.
Konsep Dan Teknik Manajemen Konflik
Manajemen konflik yang baik bisa dikuasai dengan memahami konsep dan teknik tertentu sesuai dengan jenis konfliknya.
Mengenali Potensi Konflik Kerja
Memahami celah-celah yang berpotensi menimbulkan konflik dalam pekerjaan sehingga dapat mengatasinya sebelum konflik itu terjadi.
Silabus Kelas
Bab 1 : Manajemen Konflik: Sebuah Bagian dari Leadership
Bab 2 : Mengenali Konflik
Bab 3 : Skill yang Dibutuhkan dalam Manajemen Konflik
Bab 4 : Tipe-tipe Manajemen Konflik berdasarkan Kepemimpinan
Bab 5 : Bukan Soal Kalah dan Menang
Bab 6 : Menangani Konflik di Tempat Kerja
Bab 7 : Kolaborasi adalah kunci sukses organisasi